월드IT쇼 2025

국내 최대 규모의 ICT 종합전시회 “월드IT쇼”는 올해 “AI로 디지털 대전환, 과학기술로 미래 선도”를 키워드로 개최되었습니다. 

 
[사진1] 월드IT쇼 A홀 입구 전경

웅진IT@월드IT쇼 2025

웅진은 이에 따라, 비즈니스의 AI 전환을 지원하는 다양한 솔루션을 소개했습니다. 부스에 방문해주신 많은 분들께서는 실제로 AI를 비즈니스에 도입했을 때 기대할 수 있는 효과와 조직에 최적화된 시스템을 보안 우려 없이 도입할 수 있는지 문의 주셨습니다. 웅진은 솔루션을 시연하며, 비즈니스에서의 AI 활용 방안을 구체적으로 제안했습니다. 

| AI웅수: HyperCLOVA X 모델을 기반으로, 웅진이 자체 개발한 그룹웨어 전용 생성형 AI 챗봇
- 기업 내부 정보에 대한 대화형 검색 기능
- 결재/휴가 등의 자동 기안 상신 기능

| Watch BI: Amazon QuickSight를 기반으로 개발한 데이터 시각화 서비스
- 데이터 시각화 및 인사이트 도출
- 주요 데이터를 한 눈에 확인가능한 웹 포털

| WJ AICC: AI를 통해 혁신한 웅진 컨택센터 사례와 클라우드 기반 AICC 구축 지원 서비스
- 생성형 AI 기반 지식관리시스템 (KMS, Knowledge Management System)
- AI 음성봇을 통한 문의 대응
- STT (Speech-to-text)를 포함한 상담 어시스턴트

[사진2] 웅진 부스 전경

웅진 외에도, 올해 월드IT쇼에는 총 17개국 450개 사가 참여하여 AI를 주제로 다양한 제품과 서비스를 선보였는데요. 오늘 콘텐츠에서는 월드IT쇼를 통해 확인할 수 있었던 국내 AI 시장 현황을 여러분께 공유하고자 합니다.

다채로운 AI 솔루션
먼저, 솔루션 영역입니다. 월드IT쇼 2025에서 소개된 다양한 AI 솔루션은 Vertical AI(수직형 AI)와 Horizontal AI(수평형 AI)로 크게 구분하여 볼 수 있었습니다.

| Vertical AI (수직형 AI)
Vertical AI는 특정 산업이나 분야에 특화된 인공지능 솔루션을 의미합니다. 이러한 AI는 해당 도메인의 전문 지식과 데이터를 활용하여 특정 업무나 문제를 해결하는 데 최적화되어 있습니다. 예를 들어, 의료 영상 분석, 금융 사기 탐지, 제조 공정 최적화 등이 이에 해당합니다. 

| Horizontal AI (수평형 AI)
Horizontal AI는 특정 산업에 국한되지 않고, 다양한 분야에서 범용적으로 활용 가능한 인공지능 기술을 의미합니다. 포브스는 AI 생태계의 뛰어난 50개 기업을 발표하며, Horizontal AI를 ‘생산성 (General Productivity)’, ‘개발자/데이터 (Developer & Data Teams)’, ‘세일즈 및 고객 경험 (Sales & Customer Experience)로 분류하기도 했습니다.

이에 따라, 월드IT쇼에서 만나본 12개의 AI 서비스는 아래와 같이 총 10개의 세부 카테고리로 분류할 수 있었습니다.

 
[사진3] 월드IT쇼에서 만나본 AI 서비스 구분

분류를 통해, AI 서비스가 전 산업/영역을 아울러 영향을 미치고 있음을 한 눈에 알 수 있는데요. 이러한 서비스 개발사의 국적/규모가 다양하게 분포되어 있었다는 점에서, AI 시장 내 경쟁이 치열하다는 것 또한 알 수 있습니다.

가전과 함께 생활로 들어온 AI

B2C 영역에서의 AI 활용은 주요 가전 브랜드들을 중심으로 구체화되었습니다. 이들은 올해 전시에서 AI로 더욱 편리하고, 때로는 더 즐거워질 일상생활을 전시장에서 고스란히 보여주었습니다. 

모바일 디바이스를 통해 사진이나 동영상 콘텐츠를 자유롭게 편집하며 새로운 놀이 문화를 이끄는 한 편, AI와 함께 공부하고, 쇼핑하는 일상이 부스에서 시연되었습니다.

뿐만 아니라, 초개인화된 AI는 날씨와 같은 외부 환경 뿐 아니라 사용자의 목소리나 표정까지 파악하고, 이러한 정보를 바탕으로 AI 가전의 두뇌 역할을 하며 사용자에게 최적화된 집안 생활을 꾸려나갑니다.

AI, 실험에서 일상으로 

AI 시장은 이제 '실험'을 넘어, 본격적인 '일상화'의 단계로 진입하고 있습니다. 

특히, 실제 업무 맥락과 사용자 경험을 고려한 AI 설계가 늘어나면서, 다양한 분야에서 AI의 실질적 활용도가 높아지고 있으며, 이제 AI는 선택이 아닌 전략적 전환의 핵심이 될 것으로 예상됩니다. 이는 국내에서도 AI를 단순히 수용하는 것이 아니라, ‘AI를 어떻게 활용할 것인지’를 깊이 있게 고민해야 할 단계에 진입하고 있다는 의미이기도 합니다.

웅진은 그 중심에서, 고객의 현실적인 비즈니스 과제와 환경에 가장 Fit한 AI 도입을 지원하겠습니다. 웅진은 국내 대표 디지털 전환 파트너로서, 고객이 디지털 환경을 가장 안전하고 효율적으로 활용하도록 지원해왔습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 고객의 AI 전환 니즈를 가장 안전하고 최적화된 형태로 만족할 수 있도록 앞으로도 고객의 AI 도입을 앞장 서 지원할 예정입니다.

귀한 시간을 내어 웅진을 방문해주신 모든 분들께 다시 한 번 감사 인사를 전하며, 더 좋은 모습으로 찾아뵐 수 있기를 바랍니다.

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