TTO-TTO SARANG 지속가능경영

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윤리경영Business ethics

윤리제보센터는 누구에게나 열린 공간입니다. 웅진의 직원, 거래업체, 협력업체, 고객 누구나 이용하실 수 있고, 웅진의 투명경영을 해치는 일을 알고 있다면 언제든지 제보해 주십시오. 윤리제보센터는 여러분과 함께 바른 길을 만들어 가겠습니다.

  • 제보자의 제보 내용에 대해서는 철저한 비밀이 보장됩니다.
  • 제보자의 동의없이 제보자의 신분은 물론, 제보 관련 심의 내용 및 그 조치 결과에 대해서도 공개하지
    않습니다.
내부 신고자 보호 지침
  • 건전한 시장 영업 행위를 저해하는 변칙 영업 행위
  • 직원의 부패, 비리, 금품수수 등 부당행위
  • 비효율적인 요소제거의 투명성 제고를 위한 제도개선 제안
  • 타의 귀감이 되는 모범직원 추천 및 미담 사례
  • 제보하신 내용에 대해서는 계열사의 보상기준에 의거 소정의 보상이 있습니다.
  • 다음의 사항은 제보 내용에 제외합니다.
    • 회사업무와 관련이 없는 개인 사생활에 대한 사항
    • 악의를 가지고 의도적으로 조작한 행위
시안발생 > 고객제보 > 제보내용 확인 > 사실확인 > 진상조사 > 심의 및 의결 > 결과통보 > 사례공유
1. 고객제보
고객이 윤리제보센터를 통해 접수합니다. (우편이나 팩스 제보도 가능)
2. 제보내용확인
그룹 윤리 사무국에서 제보 내용을 확인하고 관련 사항을 조사한 후 윤리위원회에서 심의, 의결합니다.
3. 결과통보
내용에 대한 조사 결과를 제보자에게 통보합니다. (우편이나 이메일 등)
4. 사례공유
고객의 제보를 통해 발견된 부정행위가 다시는 반복되지 않도록 또는 고객이 알려주신 모범사례가 모든 계열사로 전파되도록 관련 사례를 공유합니다.