프로젝트 사례
회사 개요
웅진씽크빅은 회원제 학습지와 전집도서 기반의 어린이 교육 서비스를 비롯해 공부방, 학습센터, 온·오프라인 단행본 출판 등 유아에서 성인까지 아우르는 다양한 교육 콘텐츠를 개발·제공하는 종합 교육기업입니다. 2021년부터는 에듀테크 선도 기업으로서, AI와 학습데이터를 기반으로 아동의 학습 흥미를 높이고 효과적인 학습 환경을 제공하는 데 집중하고 있으며, 게임형 콘텐츠 및 오픈 공간 운영을 통해 교육의 새로운 문화를 만들어가고 있습니다.
당면 과제 및 현황
웅진씽크빅은 아이들의 흥미를 끌고 지속적인 몰입을 유도할 수 있는 개인 맞춤형 콘텐츠 제공이 중요 과제로 떠올랐습니다. 기존 콘텐츠는 반복 학습 위주로 구성되어 있어 학습의 기초를 다지는 데 효과적이었으며, 최근에는 아이들이 다양한 주제에 대해 스스로 대화하고 탐색할 수 있는 상호작용형 서비스에 대한 기대가 커지고 있었습니다.
웅진과 솔루션을 선택한 이유
웅진씽크빅은 Microsoft Azure 환경에서 운영되는 OpenAI 플랫폼을 선택했습니다. Azure는 엄격한 보안성과 기업 맞춤형 제어가 가능하다는 점에서 교육 데이터 보호에 적합했으며, OpenAI의 대규모 언어모델은 아동 수준에 맞춘 자연스러운 대화형 응답을 제공할 수 있다는 점에서 이상적인 선택이었습니다. 또한 내부 데이터와 연동한 튜닝이 가능하여 커스터마이징된 AI 학습 서비스를 구현할 수 있었습니다.
도입 효과 및 변화된 점
OpenAI 기반 챗봇의 도입으로 아동들이 자발적으로 대화에 참여하며 학습 몰입도가 크게 향상되었습니다. 단순한 문제풀이에서 벗어나 다양한 주제에 대한 대화형 접근이 가능해졌고, 수준에 맞는 설명과 반복 학습을 통해 학습 성과 또한 높아졌습니다. 특히, 아이들이 학습 과정을 하나의 이야기처럼 느끼며 즐길 수 있게 되면서 학습 지속률이 크게 향상되었습니다.
주요 키워드
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