클라우드 에 대한 192건의 결과가 검색되었습니다.
클라우드 기반의 글로벌 공급망 관리 글로벌 반도체 공급망을 효과적으로 관리하기 위해 웅진은 클라우드 기반의 공급망 관리 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 공급망 전반의 데이터를 통합하고, 전 세계의 파트너와 실시간으로 협력할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 공급망의 투명성을 높이고, 안정적인 원자재 조달과 비용 절감을 실현할 수 있습니다.
디지털 혁신의 중심에 웅진이 있습니다. IT서비스로 디지털 혁신을 이루고, 기업 고객의 성공적인 미래가치창출을 이루기 위해 함께하는 IT컨설팅 파트너 입니다. 2003년 웅진 그룹의 SAP 시스템 통합 프로젝트를 시작으로 2008년 대외사업 진출을 통해 15년 이상 다양한 산업군의 고객사례를 보유하고 있습니다. SAP ERP, 클라우드, 렌탈특화솔루션, Web / SI분야등 사업을 확대해가며 디지털 비즈니스를 이끌고 있습니다.
클라우드 인프라부터 기업의 AI 전환까지
또한, 현재 중소·중견 기업부터 대기업까지 다양한 고객에게 안정적으로 제공하고 있는 솔루션을 기반으로, 앞으로는 패키지화된 솔루션과 클라우드 버전을 함께 제공하여 다양한 고객 환경에 최적화된 대응이 가능하도록 지속적인 고도화를 추진할 계획입니다.
웅진 PEOPLE 두번째 콘텐츠에서는 클라우드서비스팀 홍훈 수석과 함께 웅진의 그룹웨어와 대표 AI 서비스 ‘웅수’ 탄생 여정을 알아보고자 합니다.
웅진은 2019년 1월 AWS SAP Competency를 획득하고, SAP를 이용하는 고객의 클라우드 서비스 컨설팅, 구축, 운영, 관리까지 전 영역을 체계적이고 전문적으로 지원해왔습니다. 웅진은 SAP 시장에서도 SAP S/4HANA와 SAP Business One을 아우르는 다양한 고객을 보유한 만큼, 풍부한 AWS 서비스 제공 이력을 보유하고 있는데요. 이러한 경험을 바탕으로, 고객이 안정적으로 AWS에 안착하고 AWS 혁신 서비스와의 통합으로 비즈니스 운영에 더 많은 혁신을 만들어 갈 수 있도록 앞장서 왔습니다.
"웅진은 아마존웹서비스(AWS)와의 전략적 협력을 바탕으로 최신 클라우드 기술을 빠르게 적용하고 확장할 수 있는 역량을 보유하고 있습니다. 이를 통해 단순한 기술 도입이 아닌 고객 맞춤형 성과 중심 컨택센터를 구축할 수 있습니다."
| WJ AICC: AI를 통해 혁신한 웅진 컨택센터 사례와 클라우드 기반 AICC 구축 지원 서비스
[인터뷰] 정광모 웅진 클라우드사업본부 영업대표
다가오는 월드IT쇼 2025에서는 웅진의 AICC를 새롭게 공개합니다. 웅진은 직접 구축한 AICC를 통해 기업고객의 고객응대를 지원할 뿐 아니라, 고객이 자체적인 고객센터를 클라우드와 AI 기술을 기반으로 구축하도록 하는 서비스를 제공합니다. AI 기술을 통해 구현될 차세대 고객 센터의 모습은 현장에서 만나 보실 수 있는데요. 오늘 콘텐츠에서는 웅진의 AICC가 어떻게 구성되었는지에 초점을 맞춰 소개하고자 합니다.